ประกาศกรมสรรพสามิต เรื่อง ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับติดต่อกรมสรรพสามิต พ.ศ. 2566

ประกาศกรมสรรพสามิต เรื่อง ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับติดต่อกรมสรรพสามิต พ.ศ. 2566 โดยที่มาตรา 10 วรรคหนึ่ง แห่งพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 บัญญัติให้บรรดาคำขออนุญาตหรือการติดต่อใด ๆ ที่ประชาชนส่งหรือมีถึงหน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐที่เกี่ยวข้องทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่หน่วยงานของรัฐประกาศกาหนด ให้ถือว่า หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐนั้นได้รับตามวันและเวลาที่คำขออนุญาตหรือการติ ดต่อนั้นเข้าสู่ระบบ สมควรกาหนดช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชนใช้ในการยื่นคำขอหรือติดต่อกรมสรรพสามิต โดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ เพื่อเป็นการอานวยความสะดวกและลดภาระแก่ประชาชน รวมทั้ง เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ อาศัยอำนาจตามความในมาตรา 10 วรรคหนึ่ง แห่งพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 อธิบดีกรมสรรพสามิต ออกประกาศไว้ ดังต่อไปนี้ ข้อ 1 ให้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต่อไปนี้ เป็นช่องทางสาหรับประชาชนยื่นคาขอหรือติดต่อ กรมสรรพสามิต โดยวิธีกำรทางอิเล็กทรอนิกส์ ( 1 ) ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (อีเมล) ดังต่อไปนี้ ( 1.1 ) saraban@excise . go . th สำหรับส่งหนังสือราชการ/หนังสือทั่วไป ( 1.2 ) excise_hotline@excise . go . th สำหรับร้องเรียนร้องทุกข์/สอบถามข้อมูล/ ข้อเสนอแนะต่าง ๆ ( 1.3 ) contact@excise . go . th สำหรับติดต่อประสานงานอื่น ๆ (2) เว็บไซต์ www . excise . go . th (3) แอปพลิเคชัน เฟซบุ๊ก @ExciseDepartment ข้อ 2 ในกรณีที่ผู้ยื่นคาขอหรือติดต่อมาทางช่องทางตามข้อ 1 ประสงค์จะสอบถามหรือ ขอรับคายืนยันจากกรมสรรพสามิตว่าได้รับคาขอหรือการติดต่อแล้ว ให้สอบถามในวันและเวลาราชการ ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0 2241 5600 - 18 หรือ 1713 สายด่วนของกรมสรรพสามิต ้ หนา 27 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 9 ง ราชกิจจานุเบกษา 13 มกราคม 2566

ข้อ 3 ประชาชนอาจใช้วิธีการบันทึกภาพจากหน้าจอคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเป็นหลักฐานเบื้องต้นว่าได้มีการยื่นคำขอหรือติดต่อกรมสรรพสามิตหรืออธิบดีกรมสรรพสามิต ทางช่องทางตามข้อ 1 แล้ว ก็ได้ ข้อ 4 ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันออกประกาศเป็นต้นไป ประกาศ ณ วันที่ 9 มกราคม พ.ศ. 256 6 สิริพร ธนนันทนสกุล รองอธิบดี รักษาราชการแทน อธิบดีกรมสรรพสามิต ้ หนา 28 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 9 ง ราชกิจจานุเบกษา 13 มกราคม 2566