ระเบียบกรมการปกครอง ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการในการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่งด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2566

ระเบียบกรมการปกครอง ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการในการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2566 โดยที่ข้อ 2/1 แห่งกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2564 กาหนดให้สามารถนาวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้กับการดาเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตามกฎ กระทรวง ว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 เพื่อเป็นการอานวยความสะดวก แก่ประชาชน ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กรมการปกครองกำหนด อาศัยอำนาจตามความในข้อ 2/1 แห่งกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอม ข้อพิพาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอม ข้อพิพาททางแพ่ง (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2564 อธิบดีกรมการปกครอง จึงออกระเบียบไว้ ดังต่อไปนี้ ข้อ 1 ระเบียบนี้เรียกว่า “ ระเบียบกรมการปกครองว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการใน การไกล่เกลี่ย และประนอมข้อพิพาททางแพ่งด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2566” ข้อ 2 ระเบียบนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป ข้อ 3 กรณีใดที่ไม่ได้ระบุไว้ในระเบียบนี้ ให้เป็นไปตามกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ย และประนอมข้อพิ พาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 และที่แก้ไขเพิ่มเติม ข้อ 4 ให้ผู้อำนวยการสำนักการสอบสวนและนิติการรักษาการตามระเบียบนี้ หมวด 1 บทนิยาม ข้อ 5 ในระเบียบนี้ “ อิเล็กทรอนิกส์ ” หมายความว่า การประยุกต์ใช้วิธีการทางอิเล็กตรอน ไฟฟ้า คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า หรือวิธีอื่นใดในลักษณะคล้ายกัน และให้หมายความรวมถึงการประยุกต์ใช้วิธีการทางแสง วิธีการ ทางแม่เหล็ก หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้วิธีต่าง ๆ เช่นว่านั้น “ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ” หมายความว่า ข้อมูลที่ได้สร้าง ส่ง รับ เก็บรักษาหรือประมวลผล ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ “ วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ” หมายความว่า วิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ โดยเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การประชุมทางจอภาพ แอปพลิเคชันสำหรับ การสื่อสารด้วยเสียง ภาพ หรือข้อความ โทรศัพท์หรือเทคโนโลยี สารสนเทศอื่นใด ้ หนา 4 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 174 ง ราชกิจจานุเบกษา 18 กรกฎาคม 2566

“ การไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์ ” หมายความว่า กระบวนการไกล่เกลี่ย และประนอมข้อพิพาททางแพ่งตามกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 และที่แก้ไขเพิ่มเติม ที่ดาเนินการผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ หมวด 2 การดำเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ข้อ 6 ในกรณีคู่พิพาทฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งประสงค์จะให้มีการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท สามารถแจ้งความประสงค์เป็นคำร้องขอด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านเว็บไซต์ของศูนย์ดารงธรรม www . damrongdhama . dopa . go . th ระบบแอปพลิเคชัน DOPA Help หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่กรมการปกครองประกาศกาหนดก็ได้ เมื่ออำเภอได้รับคำร้องขอตามวรรคหนึ่งแล้ว การแจ้งและการสอบถามความประสงค์ ของคู่พิพาทให้กระทำด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ในกรณีที่คู่พิพาททุกฝ่ายตกลงยินยอมที่จะเข้ำสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท การแจ้งให้คู่พิพาททุกฝ่ายทราบพร้อมทั้งกาหนดวัน เวลา และช่องทางการติดต่อสื่อสาร เพื่อให้ คู่พิพาททุกฝ่ายมาพร้อมกันเพื่อเลือกผู้ไกล่เกลี่ยและประธานคณะผู้ไกล่เกลี่ย จะกระทาด้วยวิธีการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ กรณีคู่ พิพาททุกฝ่ายมาพร้อมกันตามช่องทางการติดต่อสื่อสารด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ในการดาเนินการให้คู่พิพาทเลือกผู้ไกล่เกลี่ยของตน และประธานคณะผู้ไกล่เกลี่ย ให้คู่พิพาททุกฝ่าย ยืนยันตัวตนด้วยการแสดงบัตรประจาตัวประชาชนหรือบัตรอื่นใดที่หน่วยงานราชการออกให้ แล ะให้มี การบันทึกการยืนยันตัวตนและความตกลงยินยอมไว้ในสารบบการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท หรือสารบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเป็นหลักฐาน ในกรณีที่คู่พิพาทฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ยินยอมเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท ให้จาหน่ายคาร้องขอไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพำทดังกล่าว และแจ้งคู่พิพาทอีกฝ่ายหนึ่งทราบด้วย วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ข้อ 7 กรณีมีการเลือกหรือกำหนดผู้ไกล่เกลี่ยและประธานคณะผู้ไกล่เกลี่ยแล้ว และประธาน คณะผู้ไกล่เกลี่ยนัดประชุมคณะผู้ไกล่เกลี่ยเพื่อพิจารณาคาร้องขอไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท การประ ชุมดังกล่าวอาจกระทำด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ข้อ 8 การแจ้งให้คู่พิพาททราบล่วงหน้า กรณีกาหนดให้ดาเนินการไกล่เกลี่ยและประนอม ข้อพิพาท ณ สถานที่ราชการอื่น จะใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยก็ได้ การนัดหมายการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทครั้งแรก และการนัดหมายครั้งถัดไป จะใช้วิธีการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยก็ได้ โดยในการนัดหมายครั้งแรก ให้อำเภอแจ้งวัน เวลา และช่องทาง การติดต่อสื่อสารไปยังคณะผู้ไกล่เกลี่ยและคู่พิพาททุกฝ่ายทราบ และการนัดหมายในครั้งถัดไป ้ หนา 5 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 174 ง ราชกิจจานุเบกษา 18 กรกฎาคม 2566

เมื่อประธานคณะผู้ไกล่เกลี่ยได้กาหนดแล้ว ใ ห้แจ้งวัน เวลา และช่องทางการติดต่อสื่อสารไปยัง คณะผู้ไกล่เกลี่ยและคู่พิพาททุกฝ่ายทราบ และบันทึกการนัดหมายไว้ในสารบบการไกล่เกลี่ย และประนอมข้อพิพาทหรือสารบบอิเล็กทรอนิกส์ ข้อ 9 ก่อนเริ่มดาเนินการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นการประชุ ม ทางจอภาพทุกครั้ง ให้คู่พิพาททุกฝ่ายรวมถึงผู้ไกล่เกลี่ยและประธานคณะผู้ไกล่เกลี่ยยืนยันตัวตน ด้วยการแสดงบัตรประจาตัวประชาชนหรือบัตรอื่นใดที่หน่วยงานราชการออกให้ต่อคณะผู้ไกล่เกลี่ย และบันทึกการยืนยันตัวตนไว้ในสารบบการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาทหรือสารบบอิเ ล็กทรอนิกส์ ข้อ 10 เพื่อประโยชน์ในการพิจารณาการสะดุดหยุดลงของอายุความในการฟ้องร้องคดี ให้ถือวันที่คาร้องขอเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ตามข้อ 6 วรรคหนึ่ง เป็นวันยื่นข้อพิพาท เว้นแต่วัน และเวลานั้นเป็นวันและเวลานอกทำการให้ถือว่าได้รับในวันและเวลาทำการถัด ไป ข้อ 11 การบอกเลิกการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท การเลือกผู้ไกล่เกลี่ยใหม่หรือ การขอเปลี่ยนตัวผู้ไกล่เกลี่ยจะใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ข้อ 12 กระบวนการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์ให้ดำเนินการ เป็นความลับ และไม่ให้มีการบันทึกภาพ และเสียงของกระบวนการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท ทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าในรูปแบบใด หมวด 3 การรักษาความลับของข้อมูล ข้อ 13 ให้คณะผู้ไกล่เกลี่ยและคู่พิพาททุกฝ่ายรักษาข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับการไกล่เกลี่ย และประนอมข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์เป็นความลับ เว้นแต่เป็นการใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติ หรือบังคับให้เป็นไปตามสัญญาประนีประนอมยอมความ หมวด 4 การคุ้มครองความรับผิด ข้อ 14 คณะผู้ไกล่เกลี่ยหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องไม่ต้องรับผิดต่อบุคคลใดอันเนื่องมาจาก การบริหารจัดการการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพำททางอิเล็กทรอนิกส์หรือการปฏิบัติตามระเบียบนี้ เว้นแต่จะกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หมวด 5 ระยะเวลาและการจัดทำสัญญาประนีประนอมยอมความ ้ หนา 6 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 174 ง ราชกิจจานุเบกษา 18 กรกฎาคม 2566

ข้อ 15 การดาเนินการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาทต้องให้แล้วเสร็จตามระยะเวลา ที่กำหนดไว้ในข้อ 21 แห่งกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 และที่แก้ไขเพิ่มเติม โดยให้เริ่มนับระยะเวลานับแต่นายอาเภอได้ลงเรื่องในสารบบ การไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาทหรือวันที่คาร้องขอเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ หากพ้นระยะ เวลา ดังกล่าวหากยังไม่ได้ข้อยุติให้คณะผู้ไกล่เกลี่ยสั่งจำหน่ายข้อพิพาท ในกรณีมีการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์และคู่พิพาทสามารถตกลงกันได้ ให้คณะผู้ไกล่เกลี่ยและคู่พิพาทมาที่ว่าการอาเภอหรือสถานที่ราชการอื่น เพื่อทาสัญญาประนีประนอม ยอมความให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาในวรรคหนึ่ง หมวด 6 ค่าตอบแทนและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ข้อ 16 คณะผู้ไกล่เกลี่ยมีสิทธิได้รับค่าตอบแทนกรณีที่ทำหน้าที่ไกล่เกลี่ยและ ประนอม ข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์ในแต่ละครั้งที่ได้แสดงตนเข้าร่วมประชุมด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ตามอัตราที่กาหนดในกฎกระทรวงว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาททางแพ่ง พ.ศ. 2553 และที่แก้ไขเพิ่มเติม ข้อ 17 คณะผู้ไกล่เกลี่ยมีสิทธิได้รับค่าใช้จ่ายในการ เดินทางกรณีทาหน้าที่ในการไกล่เกลี่ย และประนอมข้อพิพาททางอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะกรณีเดินทางมาที่ว่าการอำเภอ หรือสถานที่ราชการอื่น ตามที่กาหนดเพื่อการประชุมด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ประกาศ ณ วันที่ 19 มิถุนายน พ.ศ . 25 6 6 แมนรัตน์ รัตนสุคนธ์ อธิบดีกรมการปกครอง ้ หนา 7 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 174 ง ราชกิจจานุเบกษา 18 กรกฎาคม 2566