ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก เรื่อง ให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก

ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก เรื่อง ให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก โดยที่ปัจจุบันคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เข้ามามีความสำคัญต่อการดำเนินกิจกรรม ในชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก ประกอบกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้รับ เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าดังกล่าวจากผู้บริโภคจำนวนมาก อาทิ การยกเลิกการผลิตชิ้นส่วนอะไหล่สำรอง และชิ้นส่วนที่นามาประกอบเป็นคอมพิวเตอร์ หรือการไม่มีศูนย์ซ่อมบริการ ดัง นั้น เพื่อให้ผู้บริโภค ได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนสาหรับใช้ประกอบการพิจารณาตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า และเพื่อเป็นการคุ้มครอง สิทธิของผู้บริโภค จึงเห็นสมควรกาหนดให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นสินค้า ที่ควบคุมฉลาก อาศัยอานาจตามความในมาตรา 30 และ มาตรา 31 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 คณะกรรมการว่าด้วยฉลาก จึงออกประกาศไว้ ดังต่อไปนี้ ข้อ 1 ในประกาศนี้ “ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ” หมายความว่า เครื่องอิเล็กทรอนิกส์แบบอัตโนมัติ ทาหน้าที่ เสมือนสมองกล ใช้สาหรับแก้ปัญหาต่าง ๆ ทั้งที่ง่ายและซับซ้อน โดยวิธีทางคณิตศาสตร์ ซึ่งเป็น บริภัณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศประเภทคอมพิวเตอร์สำหรับจุดประสงค์ทั่วไป ซึ่งติดตั้งไมโครโพรเซสเซอร์ ( Microprocessor ) และมีส่ วนประกอบเชิงหน้าที่ที่ทำให้ผู้ใช้ซึ่งเป็นบุคคลแต่ละคนสามารถใช้งาน ซอฟต์แวร์ประยุกต์ได้ รวมถึงโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์พกพา “ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ” หมายความว่า ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ทาหน้าที่ เฉพาะหน้าที่ใดหน้าที่หนึ่ง ซึ่งไม่ได้ประกอ บรวมกันเป็นบริภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น แผงแป้นอักขระ ( Keyboard ) เมาส์ ( Mouse ) จอภาพ ( Monitor ) ก้านควบคุม ( Joystick ) หน่วยประมวลผลกลาง ( Central processing unit : CPU ) หน่วยขับจานบันทึก ( Disk drive ) โมเด็มติดภายใน ( Internal modem ) แผงข่ายงานบ ริเวณเฉพาะที่ ( LAN card ) มอดูล ( Module ) แหล่งจ่ายกำลังไฟฟ้า ( Power supply ) พัดลมระบายความร้อน ( Cooling fan ) ข้อ 2 ให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก ข้อ 3 ฉลากสินค้าที่ควบคุมฉลากตามข้อ 2 จะต้องระบุข้อความ รูป รอยประดิษฐ์ หรือภาพ ตามความเหมาะสม แล้วแต่กรณี แต่ข้อความนั้นจะต้องตรงต่อความเป็นจริง ไม่ก่อให้เกิด ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสาระสาคัญของสินค้านั้น และต้องเป็นภาษาไทยหรือภาษาไทยกากับภาษาต่างประเทศ เพื่ออธิบายให้เข้าใจความหมายของรูป รอยประดิษฐ์หรือภาพ ที่สามารถเห็นและอ่านได้ชัดเจน ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามข้อ 4 และข้อ 5 ้ หนา 18 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 158 ง ราชกิจจานุเบกษา 4 กรกฎาคม 2566

ความในวรรคหนึ่งไม่ใช้บังคับกับฉลากของสินค้าที่ควบคุมฉลากที่ผลิตขึ้นเพื่อการส่งออกและ ไม่ขายในประเทศไทย ข้อ 4 ฉลากของสินค้าที่เป็ นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะต้องระบุข้อความ ดังต่อไปนี้ (1) ชื่อประเภทหรือชนิดของสินค้าที่แสดงให้เข้าใจได้ว่าสินค้านั้นคืออะไร (2) ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนในประเทศไทยของผู้ผลิตเพื่อขายในประเทศไทย (3) ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนในประเทศ ไทยของผู้สั่งหรือนำเข้ามาใน ราชอาณาจักรเพื่อขาย (4) กรณีที่เป็นสินค้านาเข้าให้ระบุชื่อประเทศที่ผลิตด้วย (5) สถานที่ตั้งของผู้ผลิตเพื่อขาย หรือของผู้สั่งหรือนาเข้ามาในราชอาณาจักรเพื่อขาย (6) ต้องแสดงขนาดหรือมิติ หรือปริมาณ หรือปริมาตร หรือน้าหนักของสินค้านั้น แล้วแต่กรณี สำหรับหน่วยที่ใช้ จะใช้ชื่อเต็มหรือชื่อย่อ หรือสัญลักษณ์แทนก็ได้ (7) รายละเอียดของสินค้า เพื่อให้ผู้บริโภคทราบถึงคุณสมบัติที่ตอบสนองต่อการใช้งาน ได้แก่ (ก) ขนาดจอภาพแสดงผล ( Screen Size ) (ข) หน่วยประมวลผลกลาง ( Central Processing Unit : CPU ) (ค) หน่วยประมวลผลกราฟิก ( Graphics Processing Unit : GPU ) (ง) หน่วยความจำหลัก ( Main Memory ) ประกอบไปด้วยหน่วยความจำถาวร ( Read Only Memory : ROM ) แล ะหน่วยความจำชั่วคราว ( Random Access Memory : RAM ) (จ) หน่วยความจำสำรอง ( Secondary Storage ) (ช) ระบบปฏิบัติการ ( Operating System : OS ) (8) ต้องแสดงวิธีใช้ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าใจวัตถุประสงค์ในการใช้งานได้อย่างถูกต้อง (9) ข้อแนะนำในการใ ช้หรือการเก็บรักษา เพื่อให้ผู้บริโภคใช้สินค้านั้นได้อย่างถูกต้อง (10) วัน เดือน ปีที่ผลิต เว้นแต่ไม่สามารถระบุวันที่ผลิตที่ชัดเจนได้ ให้ระบุเฉพาะสัปดาห์ และปีที่ผลิต หรือเดือนและปีที่ผลิตได้ เพื่อให้เข้าใจในประโยชน์ของคุณภาพหรือคุณสมบัติของสินค้านั้น (11) สินค้านี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อาจส่งผลต่อการผลิตหรือการยกเลิกการผลิตสินค้า และชิ้นส่วนอะไหล่ในอนาคต เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับการตัดสินใจในการเลือกซื้อและใช้สินค้าของผู้บริโภค (12) ข้อความอื่น ดังนี้ (ก) ระยะเวลารับประกันคุณภาพของสินค้านับแต่วันที่ ซื้อขาย เช่น 12 เดือน หรือ 1 ปี (ข) ระยะเวลาการสำรองอะไหล่สำหรับใช้ในการเปลี่ยนชิ้นส่วนนับแต่วันหรือเดือนที่ผลิต เช่น 12 เดือน หรือ 1 ปี และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (ค) เบอร์โทรศัพท์ของศูนย์บริการ เพื่อความสะดว กของผู้บริโภคในการเข้ารับบริการ ้ หนา 19 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 158 ง ราชกิจจานุเบกษา 4 กรกฎาคม 2566

(ง) ในกรณีที่สินค้าไม่มีศูนย์บริการในประเทศไทย ต้องระบุข้อความว่า “ สินค้าดังกล่าว ไม่มีศูนย์บริการในประเทศไทย ” (13) ราคา โดยระบุหน่วยเป็นบาท และจะระบุหน่วยเป็นเงินสกุลอื่นไว้ด้วยก็ได้ การแสดงข้อความใน (10) ให้แสดงโดยเรี ยงลำดับ วัน เดือน ปี ทั้งนี้ อาจแสดง “ เดือน ” เป็นตัวเลขหรือตัวอักษรก็ได้ สำหรับ “ ปี ” ให้ระบุเป็น “ พ.ศ. ” หรือ “ ค.ศ. ” ก็ได้ กรณีที่มีการแสดง วัน เดือน ปี ไม่เรียงตามลำดับ ต้องมีข้อความหรือตัวอักษรที่สื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิ ธีการ แสดงข้อความดังกล่าว กำกับไว้ด้วย การแสดงข้อความในฉลากสินค้าต้องให้เห็นและอ่านได้ชัดเจน ขนาดของตัวอักษรที่ใช้จะต้อง สัมพันธ์กับขนาดของพื้นที่ฉลาก และขนาดความสูงของตัวอักษรจะต้องไม่น้อยกว่า 2 มิลลิเมตร เว้นแต่กรณีที่ฉลากที่มีเนื้อที่น้อยกว่า 35 ตารางเซนติเมตร ขนาดความสูงของตัวอักษรจะต้อง ไม่น้อยกว่า 1.5 มิลลิเมตร ข้อ 5 ฉลากของสินค้าที่เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จะต้องระบุข้อความในข้อ 4 เว้นแต่ ข้อความในข้อ 4 (7) ข้อ 6 ในกรณีที่ไม่อาจแสดงฉลากของสินค้าที่ควบคุมฉลากอย่างถูกต้องตามที่ระบุไว้ในข้อ 3 ข้อ 4 และข้อ 5 รวมไว้ในตาแหน่งที่เดียวกัน เช่น ไม่อาจแสดงไว้ที่สินค้าได้ทั้งหมด ก็ให้แสดง ข้อความ รูป รอยประดิษฐ์ หรือภาพ อย่างหนึ่งอย่างใด ไว้ในส่วนหนึ่งส่วนใดที่สิ นค้าหรือภาชนะ บรรจุ หรือหีบห่อบรรจุสินค้า หรือสอดแทรก หรือรวมไว้กับสินค้า หรือภาชนะบรรจุ หรือหีบห่อบรรจุ สินค้า หรือในเอกสาร หรือคู่มือสำหรับใช้ประกอบกับสินค้าหรือป้ายที่ติดตั้ง หรือแสดงไว้ที่สินค้า หรือ ภาชนะบรรจุหรือหีบห่อบรรจุสินค้านั้น แต่เมื่อร วมการแสดงฉลากไว้ทุกแห่งแล้ว ต้องสามารถ เห็นและอ่านได้ชัดเจน ข้อ 7 ประกาศฉบับนี้ให้ใช้บังคับเมื่อพ้นกำหนดหนึ่งร้อยยี่สิบวันนับแต่วันประกาศ ในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป ประกาศ ณ วันที่ 1 4 มิถุนายน พ.ศ. 25 6 6 ธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์ ประธานกรรมการว่าด้วยฉลาก ้ หนา 20 ่ เลม 140 ตอนพิเศษ 158 ง ราชกิจจานุเบกษา 4 กรกฎาคม 2566