พระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565

พระราชกฤษฎีกา การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565 พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว ให้ไว้ ณ วันที่ 22 ธันวาคม พ.ศ. 2565 เป็นปีที่ 7 ในรัชกาลปัจจุบัน พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว มีพระบรมราชโองการโปรดเกล้าฯ ให้ประกาศว่า โดยที่เป็นการสมควรกาหนดให้การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นธุรกิจบริการ ที่ต้องแจ้งให้ทราบ อาศัยอำนาจตามความในมาตรา 175 ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย และมาตรา 32 วรรคหนึ่ง และมาตรา 33 วรรคหนึ่ง และวรรคสี่ แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกร รมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2562 จึงทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ ให้ตราพระราชกฤษฎีกาขึ้นไว้ ดังต่อไปนี้ มาตรา 1 พระราชกฤษฎีกานี้เรียกว่า “ พระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565 ” มาตรา 2 พระราชกฤษฎีกานี้ใ ห้ใช้บังคับเมื่อพ้นกาหนดสองร้อยสี่สิบวันนับแต่วันประกาศ ในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป ้ หนา 17 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

มาตรา 3 ในพระราชกฤษฎีกานี้ “ บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ” หมายความว่า การให้บริการสื่อกลางทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มี การบริหารจัดการข้อมูลเพื่อให้เกิดการเชื่อมต่อกันโดยใช้เครือข่าย คอมพิวเตอร์ระหว่างผู้ประกอบการ ผู้บริโภค หรือผู้ใช้บริการ เพื่อให้เกิดธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ ไม่ว่าจะคิดค่าบริการหรือไม่ก็ตาม แต่ไม่รวมถึงบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีไว้เพื่อเสนอสินค้าหรือบริการของผู้ประกอบธุรกิจบริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลรายเดี ยวหรือบริษัทในเครือซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ประกอบธุรกิจดังกล่าว ไม่ว่า จะ เสนอสินค้าหรือบริการแก่บุคคลภายนอกหรือแก่บริษัทในเครือ “ ผู้ประกอบธุรกิจ ” หมายความว่า บุคคลซึ่งประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้ง ให้ทราบ “ ผู้ประกอบการ ” หมายความว่า บุคคลซึ่งเสนอสินค้าหรือบริการต่อผู้บริโภคผ่านบริการ แพลตฟอร์มดิจิทัล “ ผู้บริโภค ” หมายความว่า บุคคลซึ่งได้รับสินค้าหรือบริการ หรือได้รับการเสนอหรือ การชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจหรือผู้ประกอบการ เพื่อให้ได้รับสินค้าหรือบริการ และให้หมายความ รวมถึงผู้ใช้สิ นค้าหรือผู้ได้รับบริการโดยชอบ ทั้งนี้ ไม่รวมถึงผู้ประกอบการ “ ผู้ใช้บริการ ” หมายความว่า บุคคลซึ่งใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล และให้หมายความรวมถึง ผู้ประกอบการและผู้บริโภคด้วย “ ค่าบริการ ” หมายความรวมถึงค่าตอบแทน ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายอื่น และบรรดาเงิน หรือ ทรัพย์สินอื่นที่เกี่ยวกับการให้บริการซึ่งเรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ “ หน่วยงานของรัฐ ” หมายความว่า (1) กระทรวง ทบวง กรม ส่วนราชการที่เรียกชื่ออย่างอื่นและมีฐานะเป็นกรม ราชการ ส่วนภูมิภาค และราชการส่วนท้องถิ่น (2) รัฐวิสาหกิจที่ตั้งขึ้นโดยพระราชบัญญัติ หรือพระราชกฤษฎีกา (3) องค์การมหาชนที่ตั้งขึ้นโดยพระราชบัญญัติหรือพระราชกฤษฎีกา (4) หน่วยงานของรัฐสภา (5) หน่วยงานของศาล ในส่วนที่ไม่เกี่ยวกับการพิจารณาพิพากษาอรรถคดี (6) องค์กรตามรัฐธรรมนูญ ในส่วนที่ไม่เกี่ยวกับการวินิจฉัยชี้ขาดข้อพิพาท (7) องค์กรอิสระที่ตั้งขึ้นตามกฎหมาย ้ หนา 18 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

(8) นิติบุคคล คณะบุคคล หรือบุคคลซึ่งมีหน้าที่และอำนาจในการดำเนินงานของรัฐ ไม่ว่า ในการใด ๆ “ คณะกรรมการ ” หมายความว่า คณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ “ ผู้อำนวยการ ” หมายความว่า ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทร อนิกส์ “ สำนักงาน ” หมายความว่า สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ “ พนักงานเจ้าหน้าที่ ” หมายความว่า ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือผู้ซึ่งผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์แต่งตั้งให้ปฏิบัติการตามพระราชกฤษฎีกานี้ มาตรา 4 พระราชกฤษฎีกานี้มิให้ใช้บังคับแก่กรณีดังต่อไปนี้ (1) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีกฎหมายกาหนดให้อยู่ภายใต้การกากับดูแลของธนาคาร แห่งประเทศไทย หรือสำนักงานคณะกรรมการกากับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (2) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้บริการโดยหน่วยงาน ของรัฐที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจการค้า โดยตรงหรือไม่เป็นการให้บริการที่มีลักษณะเพื่อแสวงหากำไรเป็นหลัก และได้แจ้งให้สำนักงานทราบแล้ว การให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลตามวรรคหนึ่งต้องประกันความโปร่งใส ความเป็นธรรม หรือ มีมาตรฐานการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลไม่ต่ากว่าที่กำหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ เมื่อสานักงานร้องขอข้อมูลหรือเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลซึ่งอยู่ใน ความรับผิดชอบของหน่วยงานตาม (1) ที่ได้จัดเก็บจากผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์ มดิจิทัลหรือ ร้องขอข้อมูลหรือเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของหน่วยงาน ตาม (2) ให้หน่วยงานดังกล่าวส่งหรือเชื่อมโยงข้อมูลให้สานักงานตามรายการที่คณะกรรมการกาหนด โดยปรึกษาหารือกับหน่วยงานดังกล่าว มาตรา 5 การควบคุมดูแลบริ การแพลตฟอร์มดิจิทัลตามกฎหมายต่าง ๆ ให้เป็นไป ตามที่กำหนดในพระราชกฤษฎีกานี้ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายใดกำหนดการควบคุมดูแลบริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลเรื่องใดไว้โดยเฉพาะ และมีหลักเกณฑ์ที่ประกันความโปร่งใส ความเป็นธรรม หรือ มีมาตรฐานการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์ มดิจิทัลไม่ต่ากว่าที่กำหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ มาตรา 6 การแจ้งการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล การส่งข้อมูล เอกสาร หรือรายงาน การแจ้งเลิกประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลของผู้ประกอบธุรกิจ การออกใบรับแจ้ง และการออกคำสั่งของสำนักงานหรือพนักงา นเจ้าหน้าที่ รวมทั้งการเผยแพร่ข้อมูลและรายงาน ตลอดจนการดาเนินการอื่นตามพระราชกฤษฎีกานี้ ให้ดาเนินการโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลัก ้ หนา 19 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

ให้ถือว่าสานักงานหรือพนักงานเจ้าหน้าที่ได้รับการแจ้ง ได้รับข้อมูล เอกสาร หรือรายงาน ตามวันและเวลาที่การแจ้ง ข้อมูล เอกสาร หรือรายงานนั้น เข้าสู่ระบบของสานักงาน เว้นแต่วัน หรือเวลานั้นเป็นวันหรือเวลานอกทาการของสานักงาน ให้ถือว่าสานักงานหรือพนักงานเจ้าหน้าที่ ได้รับในเวลาเริ่มทำงานของวันทำการถัดไป มาตรา 7 ให้รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมรั กษาการ ตามพระราชกฤษฎีกานี้ หมวด 1 การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล มาตรา 8 ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้ เป็นธุรกิจบริการที่ต้องแจ้งให้สำนักงานทราบก่อนการประกอบธุรกิจ (1) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายจากการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ในราชอาณาจักรเกินหนึ่งล้านแปดแสนบาทต่อปี ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจเป็นบุคคลธรรมดา หรือ เกินห้าสิบล้านบาทต่อปี ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจเป็นนิติบุคคล (2) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีจานวนผู้ใช้บริการในราชอาณาจักรเกินห้าพันรายต่อเดือน โดยคำนวณจากการใช้งานเฉลี่ยต่อเดือนย้อนหลังตามหลักเกณฑ์ที่สำนักงานประกาศกาหนด หลักเกณฑ์ตาม (1) และ (2) ไม่ใช้บังคับแก่บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะ ตามมาตรา 18 (2) หรือ (3) ที่คณะกรรมการประกาศกำหนดตามข้อเสนอแนะของสำนักงาน คณะกรรมการอาจประกาศกำหนดลักษณะของการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ไม่ต้องแจ้งให้ สานักงานทราบก่อนการประกอบธุรกิจได้ โดยคานึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการประกอบธุรกิจ ความเหมาะสมในการควบคุมดูแล และการป้องกันความเสียหายที่เกิดจากผลกระทบดังกล่าว ในกรณีที่บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลซึ่งไม่มีลักษณะตามวรรคหนึ่ง หรือได้รับยกเว้นตามวรรคสาม ให้ผู้ประกอบธุรกิจซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลดังกล่าวแจ้งให้สานักงานทราบก่อนการประกอบธุรกิจ ถึงรายการโดยย่อตามมาตรา 12 (1) มาตรา 12 (2) (ก) (ข) และ (ค) และมาตรา 12 (5) ตามแบบที่สานักงานประกาศกาหนด และไม่ต้องปฏิบัติตามหมวด 2 หลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจ บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลและการควบคุมดูแล แต่ต้องแจ้งข้อมูลดังกล่าวและข้อมูลตามมาตรา 12 (2) ้ หนา 20 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

(ง) และ (จ) และมาตรา 12 (3) (ข) ให้สานักงานทราบทุกปีตามแบบที่สานักงานประกาศกำหนด ภายในหกสิบวันนับแต่วันสิ้นปีปฏิทิน ในกรณีที่เป็นบุคคลธรรมดา หรือหกสิบวันนับแต่วันสิ้นปีบัญชี ในกรณีที่เป็นนิติบุคคล ในกรณีที่สานักงานพบว่าบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลไม่ปฏิบัติตามว รรคสี่ ให้สานักงานแจ้งให้ ผู้ประกอบธุรกิจที่ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลนั้นดาเนินการตามวรรคสี่ภายในระยะเวลาที่กาหนด ในกรณีที่ผู้นั้นไม่ดำเนินการ ให้สำนักงานประกาศการไม่ปฏิบัติตามวรรคสี่ให้สาธารณชนทราบ ผ่านช่องทางตามมาตรา 14 ด้วย มาตรา 9 ผู้ประกอบธุรกิจ ซึ่งประกอบธุรกิจอยู่นอกราชอาณาจักร แต่ให้บริการ แก่ผู้ใช้บริการซึ่งอยู่ในราชอาณาจักร ต้องแจ้งการประกอบธุรกิจต่อสำนักงานตามมาตรา 8 ด้วย มาตรา 10 ให้ถือว่าบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลนอกราชอาณาจักรที่มีลักษณะอย่างใด อย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้ เป็นการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการซึ่งอยู่ในราชอาณาจักร (1) มีการแสดงผลโดยแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นภาษาไทย (2) มีการจดทะเบียนแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยใช้ชื่อโดเมน “. th ” หรือ “. ไทย ” หรือชื่ออื่น ที่หมายถึงประเทศไทย หรือใช้ชื่อโดเมนภาษาไทย (3) มี การกำหนดโดยแพลตฟอร์มดิจิทัลให้ชำระเงินหรือสามารถเลือกชำระเงินเป็นสกุลเงินบาท (4) มีเงื่อนไขให้ใช้กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับแก่ธุรกรรมซื้อขายสินค้าหรือบริการ ที่ได้ทำบนบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล หรือกำหนดให้ดาเนินคดีในศาลไทย (5) มีการจ่ายค่าบริการแก่ผู้ใ ห้บริการสืบค้นแหล่งที่ตั้งของข้อมูลคอมพิวเตอร์ เพื่อช่วยให้ ผู้ใช้บริการในราชอาณาจักรเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลของผู้ประกอบธุรกิจเป็นการเฉพาะ (6) มีการจัดตั้งสานักงาน หน่วยงาน หรือมีบุคลากรเพื่อให้การสนับสนุนหรือช่วยเหลือ ผู้ใช้บริการในราชอาณาจักร (7) มีลักษณะอื่นตามที่คณะกรรมการประกาศกาหนด มาตรา 11 เพื่อประโยชน์ในการแจ้งการประกอบธุรกิจตามมาตรา 9 และการปฏิบัติ ตามหลักเกณฑ์ในการประกอบธุรกิจตามมาตรา 15 มาตรา 17 วรรคสามและวรรคสี่ มาตรา 22 มาตรา 23 และมาตรา 28 ให้ผู้ประกอบธุรกิจแต่งตั้งผู้ทำหน้าที่ประสานงานกับสำนักงานในราชอาณาจักร ้ หนา 21 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

โดยทาเป็นลายลักษณ์อักษร และผู้ทาหน้าที่ดังกล่าวต้องอยู่ในราชอาณาจักร โดยต้องไม่ดาเนินการ ในลักษณะที่เป็นการประกอบธุรกิจตามกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจของคนต่างด้าว การแต่งตั้งผู้ประ สานงานภายในราชอาณาจักรตามวรรคหนึ่ง ไม่ถือเป็นการกำหนด ให้ผู้ประกอบธุรกิจต้องจัดตั้งธุรกิจในราชอาณาจักร มาตรา 12 ผู้ซึ่งประสงค์จะประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้แจ้งข้อมูลและ หลักฐาน ตามรายการดังต่อไปนี้ต่อสำนักงาน (1) ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ประสงค์จ ะประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (ก) ชื่อ - สกุล หรือชื่อนิติบุคคล (ข) เลขประจำตัวประชาชนหรือเลขทะเบียนนิติบุคคล (ค) ที่อยู่ (ง) รอบระยะเวลาบัญชี กรณีนิติบุคคล (จ) ช่องทางการติดต่อ (2) ข้อมูลเกี่ยวกับบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (ก) ชื่อบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (ข) ประเภทบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ในกรณีที่มีบริการหลายประเภทให้ระบุบริการ ทุกประเภทที่ให้บริการในราชอาณาจักร (ค) ช่องทางการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น ยูอาร์แอล ( URL ) หรือแอปพลิเคชัน (ง) มูลค่าการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (ถ้ามี) (จ) รายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายจากการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลในราชอาณาจักร (ถ้ามี) (ฉ) สัดส่วนของรายได้จากการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลในราชอาณาจักรต่อรายได้จาก การให้บริการแพลตฟอร์มดังกล่าวทั้งห มดของผู้ประกอบธุรกิจ (ถ้ามี) (3) ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ (ถ้ามี) (ก) ประเภทของผู้ใช้บริการ เช่น ผู้ประกอบการ ผู้บริโภค ผู้ทำงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัล (ข) จำนวนรวมของผู้ใช้บริการและจำนวนของผู้ใช้บริการแต่ละประเภท (ค) ประเภทของผู้ให้บริการที่เกี่ ยวข้อง เช่น ผู้ขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการคลังสินค้า (ง) จำนวนรวมของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องและจำนวนของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องแต่ละประเภท ้ หนา 22 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

(4) ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนที่มีจำนวนมากที่สุดจำนวนห้าลำดับแรก (ก) จำนวนและประเภทเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี) (ข) การจัดการเรื่องร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท (5) ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ประสานงานในราชอาณาจักร ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจประกอบธุรกิจ อยู่นอกราชอาณาจักร (6) คำยินยอมให้สำนักงานเข้าถึงข้อมูลที่ได้แจ้งตาม (1) แบบการแจ้งให้เป็นไปตามที่สำนักงานประกาศกาหนด คณะกรรมการอาจประกาศกาหนดให้ผู้ซึ่งประสงค์จะประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล แจ้งข้อมูลซึ่งมิใช่ความลับทางการค้าเพิ่มเติมจากที่กาหนดไว้ในวรรคหนึ่งก็ได้ มาตรา 13 เมื่อพนักงานเจ้าหน้าที่ได้รับแบบการแจ้งข้อมูลพร้อมทั้งหลักฐาน ตามมาตรา 12 แล้ว ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ออกใบรับแจ้งในวันที่รับแจ้งนั้น และให้ผู้แจ้งประกอบ ธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ตั้งแต่วันที่ได้รับใบรับแจ้งดังกล่าว ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ตรวจแบบการแจ้งข้อมูลและหลักฐาน ในกรณีที่พบว่าการแจ้งไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วนตามมาตรา 12 พนั กงานเจ้าหน้าที่มีอานาจสั่งให้ดาเนินการแก้ไขให้ถูกต้องและ ครบถ้วนทั้งสิ้นในคราวเดียวกัน และนำผลการแก้ไขมาแสดงต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้ ภายใน ระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจไม่แก้ไขหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ภายใน ระยะเวลาที่ กำหนด ให้พนักงานเจ้าหน้าที่สั่งให้ผู้ประกอบธุรกิจนั้นหยุดการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลนั้น นับแต่วันที่ครบกำหนดระยะเวลาจนกว่าจะแก้ไขให้ถูกต้องและครบถ้วนตามคาสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจไม่ดาเนินการตามวรรคสามภายในระยะเวลาเก้าสิบวันนั บแต่วันที่ หยุด การให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ถอนการรับแจ้งของผู้นั้นออกจากทะเบียน การรับแจ้ง และแจ้งเป็นหนังสือให้ผู้นั้นทราบโดยเร็ว มาตรา 14 ให้สำนักงานจัดให้มีทะเบียนการรับแจ้งเพื่อประโยชน์ในการดำเนินการ ตามพระราชกฤษฎีกานี้ และจัดให้ มีช่องทางเพื่อเผยแพร่ข้อมูลให้สาธารณชนสามารถตรวจสอบรายชื่อ และสถานะของผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับใบรับแจ้งและที่ถูกถอนการรับแจ้งจากทะเบียนการรับแจ้ง โดยระบุเหตุผลที่ถูกถอนการรับแจ้ง ้ หนา 23 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

หมวด 2 หลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล และการควบคุมดูแล มาตรา 15 ให้ผู้ประกอบธุรกิจแจ้งข้อมูลตามมาตรา 12 ทุกปี ตามแบบที่สานักงาน ประกาศกาหนด ภายในหกสิบวันนับแต่วันสิ้นปีปฏิทิน ในกรณีที่เป็นบุคคลธรรมดา หรือหกสิบวัน นับแต่วันสิ้นปีบัญชี ในกรณีที่เป็นนิติบุคคล ผู้ประกอบธุรกิจต้องแจ้งให้สานักงานทราบภายในสาม สิบวันนับแต่วันที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ตามมาตรา 12 (1) มาตรา 12 (2) (ก) (ข) และ (ค) และมาตรา 12 (5) มาตรา 16 บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลดังต่อไปนี้ ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบเกี่ยวกับ ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการตามมาตรา 17 ก่อนหรือขณะใช้บริการ (1) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะดังนี้ (ก) ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการโดยคิดค่าบริการ (ข) ให้บริการเป็นสื่อกลางในการเสนอสินค้าหรือบริการแก่ผู้บริโภค ไม่ว่าธุรกรรม ที่เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการนั้นจะเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งห มดหรือบางส่วน และ (ค) ผู้ประกอบธุรกิจมีสัญญากับผู้ประกอบการในการเสนอสินค้าหรือบริการแก่ผู้บริโภค (2) บริการสืบค้นแหล่งที่ตั้งของข้อมูลคอมพิวเตอร์ ( search engine ) มาตรา 17 เพื่อประโยชน์ในการส่งเสริมให้เกิดความโปร่งใสและเป็นธรรมในการให้บริการ ให้ผู้ประก อบธุรกิจตามมาตรา 16 ประกาศข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการให้ผู้ใช้บริการทราบ อย่างชัดเจนและเหมาะสม ก่อนหรือขณะเข้าใช้บริการ อย่างน้อยในเรื่องดังต่อไปนี้ (1) เงื่อนไขในการให้บริการ การระงับหรือการหยุดให้บริการ และการคิดค่าบริการ (2) ปัจจัยหลักของอั ลกอริทึมหรือของหลักเกณฑ์ที่ผู้ประกอบธุรกิจใช้ในการจัดอันดับหรือ แนะนำรายการสินค้าหรือบริการแก่ผู้ใช้บริการ (3) ปัจจัยหลักของอัลกอริทึมหรือของหลักเกณฑ์ที่ผู้ประกอบธุรกิจใช้ในการนาเสนอโฆษณา สินค้าหรือบริการแก่ผู้ใช้บริการ (4) ปัจจัยหลักของอัลกอริทึมหรือของ หลักเกณฑ์ที่ผู้ประกอบธุรกิจใช้ในการประเมิน ความพึงพอใจและการแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ ้ หนา 24 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

(5) การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลที่ได้รับจากการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยผู้ประกอบธุรกิจหรือผู้ใช้บริการ (6) ช่องทางการให้ความช่วยเหลือ กระบวนการจัดการเรื่อง ร้องเรียน และการระงับ ข้อพิพาท รวมทั้งกรอบระยะเวลาในการดาเนินการดังกล่าว (7) การจัดระดับการนาเสนอสินค้า บริการ หรือเนื้อหาที่เหมาะสมต่อผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่ม (8) การดาเนินการต่อสินค้า บริการ หรือเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย เพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติตามมาตรานี้ของผู้ประกอบธุรกิจ ให้สานักงานโดยความเห็นชอบ ของคณะกรรมการมีอำนาจประกาศกาหนดรายละเอียดการดาเนินการตามวรรคหนึ่ง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการตามวรรคหนึ่ง ผู้ประกอบธุรกิจ มีหน้าที่แจ้งให้สานักงานและผู้ใช้บริการทราบด้วยตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และภายในระยะเวลา ที่คณะกรรมการประกาศกำหนด ให้ผู้ประกอบธุรกิจตามวรรคหนึ่งยื่นรายงานการดาเนินการตามมาตรานี้ทุกปีตามแบบที่ สำนักงานประกาศกาหนด ให้สานักงานเผยแพร่รายงานหรือข้อมูลในรายงานตำมวรรคสี่ให้สาธารณชนทราบผ่านช่องทาง ตามมาตรา 14 ด้วย มาตรา 18 ให้ถือว่าบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลดังต่อไปนี้ เป็นบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ขนาดใหญ่หรือบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะ (1) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่ซึ่งมีรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายจากการใ ห้บริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลในราชอาณาจักรแต่ละประเภทบริการเกินสามร้อยล้านบาทต่อปี หรือรวมทุกประเภท บริการเกินหนึ่งพันล้านบาทต่อปี หรือมีจำนวนผู้ใช้บริการในราชอาณาจักรเกินจำนวนร้อยละสิบ ของจำนวนราษฎรทั่วราชอาณาจักร ตามประกาศ เรื่อง จำนวนราษฎรทั่วราชอาณาจักร ที่ผู้อานวยการทะเบียนกลางประกาศในราชกิจจานุเบกษาตามกฎหมายว่าด้วยการทะเบียนราษฎร โดยคำนวณจากการใช้งานเฉลี่ยต่อเดือนย้อนหลังตามหลักเกณฑ์ที่สำนักงานประกาศกาหนด (2) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะอันเนื่องมาจากความเสี่ยงต่อความมั่นคง ทางการเงินและ การพาณิชย์ ความน่าเชื่อถือและยอมรับในระบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือความเสียหาย ที่อาจเกิดขึ้นต่อสาธารณชน และมีผลกระทบในระดับสูงที่อาจเกิดขึ้นจากการประกอบธุรกิจบริการ ้ หนา 25 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

แพลตฟอร์มดิจิทัลนั้น ตามหลักเกณฑ์การประเมินระดับผลกระทบของการประกอบธุรกิจบริการ แพลตฟอร์ม ดิจิทัลที่คณะกรรมการประกาศกาหนด (3) บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลซึ่งมีผลกระทบต่อความมั่นคงของรัฐ สุขภาพอนามัย สิ่งแวดล้อม การพลังงาน การสื่อสารและโทรคมนาคม การขนส่งและโลจิสติกส์ และการสาธารณูปโภค ซึ่งคณะกรรมการประกาศกำหนดให้เป็นบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะโดยข้อเสนอ ของหน่วยงานของรัฐที่มีหน้าที่รับผิดชอบ เพื่อความสะดวกในการปฏิบัติตามมาตรานี้ ให้สานักงานโดยความเห็นชอบของคณะกรรมการ ประกาศกาหนดว่าบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่หรือบริการแพลตฟ อร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะ ประเภทใดหรือรายใด มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามมาตรา 19 มาตรา 20 หรือมาตรา 21 แล้วแต่กรณี มาตรา 19 นอกจากหน้าที่อื่นที่กาหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ ผู้ประกอบธุรกิจให้บริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่ตามมาตรา 18 (1) ที่สานักงานโ ดยความเห็นชอบของคณะกรรมการ ประกาศกาหนดตามมาตรา 18 วรรคสอง มีหน้าที่ประเมินความเสี่ยง รวมทั้งมีมาตรการการบริหาร ความเสี่ยงดังกล่าว มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ การจัดการภาวะวิกฤติ การแต่งตั้ง เจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย การตรวจสอบโด ยผู้ตรวจประเมินภายนอก และ การดาเนินการอื่นตามที่คณะกรรมการประกาศกาหนด มาตรา 20 นอกจากหน้าที่อื่นที่กาหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ ผู้ประกอบธุรกิจให้บริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 18 (2) ที่สำนักงานโดยความเห็นชอบของ คณะกรรมการประกาศกำหนดตามมำตรา 18 วรรคสอง มีหน้าที่ประเมินความเสี่ยง รวมทั้ง มีมาตรการการบริหารความเสี่ยงดังกล่าว และการดาเนินการอื่นตามที่คณะกรรมการประกาศกาหนด มาตรา 21 นอกจากหน้าที่อื่นที่กาหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ ผู้ประกอบธุรกิจให้บริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 18 (3) ที่สำนักงานโดยความเห็นชอบ ของคณะกรรมการประกาศกาหนดตามมาตรา 18 วรรคสอง มีหน้าที่ประเมินความเสี่ยง รวมทั้ง มีมาตรการการบริหารความเสี่ยงดังกล่าว และการดาเนินการอื่นตามที่คณะกรรมกา รประกาศกาหนด ตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการร่วม มาตรา 22 ให้ผู้ประกอบธุรกิจซึ่งดาเนินการตามมาตรา 19 มาตรา 20 หรือมาตรา 21 มีหน้าที่ยื่นรายงานการดาเนินการดังกล่าวต่อสำนักงานทุกปี ตามแบบที่สำนักงานประกาศกาหนด ้ หนา 26 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

มาตรา 23 ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อตกลงและเ งื่อนไขการให้บริการ ให้ผู้ประกอบธุรกิจ ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 18 (2) หรือ (3) ที่สำนักงานโดยความเห็นชอบ ของคณะกรรมการประกาศกาหนดตามมาตรา 18 วรรคสอง ต้องรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการด้วย โดยมีระยะเวลาการรับฟังความคิด เห็นอย่างน้อยสิบห้าวัน และต้องแจ้งให้สานักงานทราบ เว้นแต่ การเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนั้นเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้ ไม่ต้องรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการ (1) เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย (2) เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ ใช้บริการ (3) เพื่อให้ครอบคลุมบริการใหม่หรือบริการที่ปรับปรุง (4) เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ (5) เพื่อลดภาระหรือเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้ผู้ใช้บริการ (6) เพื่อให้เป็นไปตามที่สำนักงานประกาศกาหนด ในกรณีที่สานักงานเห็นว่า การเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการไม่มีการรับฟัง ความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการหรือกระทบต่อความเป็นธรรมในการใช้บริการ สานักงานอาจมีคาสั่ง ให้ผู้ประกอบธุรกิจตามมาตรา 18 (2) หรือ (3) ดาเนินการรับฟังความคิดเห็นหรือแก้ไขข้อตกลง และเงื่อนไขการใ ห้บริการตามมาตรา 17 ให้เกิดความเป็นธรรม ภายในระยะเวลาที่กำหนด มาตรา 24 ให้คณะกรรมการทบทวนการกาหนดบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่ และบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 18 วรรคสอง รวมทั้งหน้าที่เพิ่มเติม ของบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลดังกล่าวตามมำตรา 19 มาตรา 20 และมาตรา 21 ทุกปี มาตรา 25 ผู้ประกอบธุรกิจต้องจัดให้มีมาตรการการบรรเทาความเสียหายและการชดใช้ หรือเยียวยาผู้ได้รับความเสียหายจากการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยอย่างน้อย ต้องประกอบด้วยมาตรการ ดังต่อไปนี้ (1) กระบวนการจัดการเ รื่องร้องเรียน (2) ช่องทางการให้ความช่วยเหลือผู้ใช้บริการซึ่งได้รับความเสียหายจากการใช้บริการ (3) มาตรการอื่นที่คณะกรรมการประกาศกาหนด มาตรา 26 นอกจากต้องดาเนินการตามมาตรา 25 แล้ว ผู้ประกอบธุรกิจตามมาตรา 16 และมาตรา 18 วรรคสอง ต้องจัดให้มีมาตรการการบรรเทาความเสียหายและการชดใช้หรือเยียวยา ้ หนา 27 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

ผู้ได้รับความเสียหายจากการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ดังต่อไปนี้ ไว้ในข้อตกลง และเงื่อนไขการให้บริการด้วย (1) ขั้นตอนและมาตรการการดูแลผู้ใช้บริการซึ่งได้รับความเสียหายจากการใช้บริการ (2) ขั้นตอนการเยียวยาความเสียหายและการแจ้งผลการดาเนินการให้ผู้ใช้บริการทราบ (3) การระบุสาระสาคัญของสัญญาประกันภัยที่ผู้ประกอบธุรกิจได้ทาไว้ในกรณีเกิดความเสียหาย (ถ้ามี) (4) มาตรการอื่นที่คณะกรรมการประกาศกาหนด มาตรา 27 ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจตามมาตรา 18 วรรคสอง ได้ให้บริการแพลตฟอร์ม ดิจิทัลตามระยะเวลาที่คณะกรรมการประกาศกำหนด โดยไม่มีการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือ พระราชกฤษฎีกานี้ และไม่มีปัญหาอื่นตามที่คณะกรรมการประกาศกาหนด สำนักงานอาจออก เครื่องหมายแสดงการรับร องหรือข้อความอื่นในทำนองเดียวกัน ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจจะแสดงหรือเผยแพร่ได้ หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการออกเครื่องหมายแสดงการรับรองหรือข้อความอื่น ตามวรรคหนึ่ง ให้เป็นไปตามที่คณะกรรมการประกาศกาหนด มาตรา 28 ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจประสงค์จะเลิกประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ผู้ประกอบธุรกิจต้องแจ้งให้สานักงานทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่าหกสิบวันก่อนวันที่จะเลิกประกอบธุรกิจ ตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไข ที่สำนักงานประกาศกาหนด ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจตำมมาตรา 16 หรือมาตรา 18 วรรคสอง ประสงค์จะเลิก ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ผู้ประกอบธุรกิจต้องดาเนินการตามวรรคหนึ่งไม่น้อยกว่า หนึ่งร้อยยี่สิบวันก่อนวันที่จะเลิกประกอบธุรกิจ และให้แจ้งแผนและมาตรการในการดูแลผู้ใช้บริการ ให้สำนักงานทราบด้วย เพื่อ ประโยชน์ในการทาแผนและมาตรการตามวรรคสอง คณะกรรมการมีอานาจประกาศ กาหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขให้ผู้ประกอบธุรกิจชดใช้หรือเยียวยาผู้ใช้บริการซึ่งได้รับความเสียหาย จากการใช้บริการ หรือการอื่นที่จำเป็นเพื่อคุ้มครองผู้ใช้บริการ ให้ผู้ประกอบธุรกิจตามวรรคหนึ่ งและวรรคสองประกาศให้ผู้ใช้บริการทราบการแจ้งเลิก การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลตามมาตรานี้ทันทีที่ได้แจ้งให้สำนักงานทราบ โดยให้ ผู้ประกอบธุรกิจตามวรรคสองแจ้งแผนและมาตรการในการดูแลผู้ใช้บริการไปพร้อมกันด้วย ้ หนา 28 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

มาตรา 29 เพื่อประโยชน์ในการชดใช้หรือเยียว ยาผู้ได้รับความเสียหายจากการประกอบ ธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ก่อนออกใบรับแจ้งการเลิกประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ประกอบธุรกิจได้ดาเนินการตามแผนและมาตรการตามมาตรา 28 วรรคสอง ครบถ้วนแล้ว หากได้ดาเนินการครบถ้ว น และไม่พบผู้ใช้บริการซึ่งได้รับความเสียหาย จากการใช้บริการ ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ออกใบรับแจ้งการเลิกประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจ มาตรา 30 ให้ถือว่าการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นอันเลิก เมื่อพนักงานเจ้าหน้าที่ ออกใบรับแจ้งการเลิกประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจ ให้สานักงานประกาศการเลิกประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลให้สาธารณชนทราบ ผ่านช่องทางตามมาตรา 14 ด้วย มาตรา 31 ให้สานักงานจัดให้มีช่องทางการรับเรื่องร้องเ รียนกลางที่เกิดจากการให้บริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลโดยผู้ประกอบธุรกิจ เพื่อเป็นช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้บริการ โดยให้ รายงานผลการดาเนินการต่อคณะกรรมการทุกปี ให้นำความในวรรคหนึ่ง มาใช้บังคับแก่บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลตามมาตรา 8 วรรคสี่ ด้วยโดยอนุ โลม และให้สำนักงานมีอำนาจขอความร่วมมือบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลดังกล่าว ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียนที่สำนักงานได้รับด้วย มาตรา 32 ให้สานักงานมีหน้าที่ส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้ประกอบธุรกิจจัดทาแนวปฏิบัติ ที่ดีหรือมีกลไกในการกำกับดูแลตนเองที่เหมาะสม ซึ่งครอบคลุ มการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของ ผู้ใช้บริการที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของบริการที่ได้จากผลการประเมินความเสี่ยง และมาตรการส่งเสริม ให้เกิดความเข้าใจอันดีและเป็นที่ยอมรับร่วมกันระหว่างผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ใช้บริการ และหน่วยงานของรัฐ เพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติตามวรร คหนึ่ง สำนักงานอาจจัดทำคู่มือเพื่อเป็นแนวทาง ให้ผู้ประกอบธุรกิจใช้ในการดาเนินการได้ หมวด 3 การถอนการรับแจ้งการประกอบธุรกิจ มาตรา 33 ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ วิธีการ หรือ เงื่อนไขตามที่กำหนดในหมวด 2 หลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลและ ้ หนา 29 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

การควบคุมดูแล หรือตามประกาศของคณะกรรมการหรือของสานักงาน ให้พนักงานเจ้าหน้าที่มีคาสั่ง ห้ามมิให้ผู้ประกอบธุรกิจนั้นให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลจนกว่าจะได้ปฏิบัติให้ถูกต้องและครบถ้วน ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดดังกล่า ว ในกรณีที่ผู้ประกอบธุรกิจไม่ปฏิบัติตามคาสั่งตามวรรคหนึ่งภายในระยะเวลาเก้าสิบวันนับแต่ วันที่มีคำสั่งห้ามการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ถอนการรับแจ้งของผู้นั้นออกจาก ทะเบียนการรับแจ้งและแจ้งเป็นหนังสือให้ผู้นั้นทราบโดยเร็ว ให้สานักงานปร ะกาศการถูกถอนออกจากทะเบียนการรับแจ้งให้สาธารณชนทราบผ่านช่องทาง ตามมาตรา 14 ด้วย หมวด 4 ความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ มาตรา 34 ให้มีคณะกรรมการคณะหนึ่งเรียกว่า “ คณะกรรมการร่วมระหว่างหน่วยงาน ของรัฐ ” เรียกโดยย่อว่า “ คณะกรรมการร่วม ” ประกอบด้วย ปลั ดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและ สังคม เป็นประธานกรรมการ ปลัดกระทรวงพาณิชย์ เป็นรองประธานกรรมการ คนที่หนึ่ง ปลัดกระทรวงสาธารณสุข เป็นรองประธานกรรมการ คนที่สอง ปลัดกระทรวงแรงงาน เลขาธิการ ก.พ.ร. อัยการสูงสุด เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค อธิบดีกรมการขนส่งทางบก ผู้บัญชาการตารวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เลขาธิการคณะกรรมการการแข่งขัน ทางการค้า เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกัน ภัย เลขาธิการสำนักงาน คณะกรรมการกากับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย ผู้อานวยการ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) ประธานสภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม แห่งประเทศไทย ประธานสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ประธานสภาองค์กรของผู้ บริโภค ประธานสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย และผู้แทนหน่วยงานอื่นซึ่งคณะกรรมการแต่งตั้งจานวน ไม่เกินห้าคน เป็นกรรมการ ให้ผู้อำนวยการเป็นกรรมการและเลขานุการ และให้ผู้อำนวยการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ของ สำนักงานจำนวนไม่เกินสองคนเป็นผู้ช่วยเลขานุการ ้ หนา 30 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

เพื่อประโยชน์ ในการดาเนินการตามหน้าที่และอำนาจตามมาตรา 35 คณะกรรมการร่วมอาจ มีมติให้เชิญผู้ซึ่งมีความรู้ความเชี่ยวชาญหรือมีประสบการณ์เกี่ยวกับเรื่องที่จะพิจารณาเข้าร่วมประชุม เป็นครั้งคราวในฐานะกรรมการด้วยได้ ในกรณีเช่นนี้ ให้ผู้ซึ่งได้รับเชิญและมาประชุมมีฐานะ เป็นก รรมการสำหรับการประชุมครั้งที่ได้รับเชิญนั้น แต่ไม่มีสิทธิออกเสียงลงคะแนน มาตรา 35 ให้คณะกรรมการร่วมมีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้ (1) ให้ความเห็น คาแนะนำ และคาปรึกษาแก่คณะกรรมการและผู้อำนวยการในการปฏิบัติ หน้าที่ตามพระราชกฤษฎีกานี้ (2) สอดส่องดูแล ให้ความเห็น คำแนะนำ และคำปรึกษาแก่หน่วยงานของรัฐและหน่วยงาน ภาคเอกชนที่ได้รับผลกระทบจากการใช้บังคับพระราชกฤษฎีกานี้ (3) พิจารณาและวินิจฉัยกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ที่ประกันความโปร่งใส ความเป็นธรรม หรือมาตรฐานตามมาตรา 4 วรรคสอง และมาตรา 5 ( 4) ให้คำแนะนำการกาหนดลักษณะของการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ได้รับยกเว้น ไม่ต้องแจ้งตามมาตรา 8 วรรคสาม และการกาหนดลักษณะการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ถือว่า เป็นการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลแก่ผู้ใช้บริการซึ่งอยู่ในราชอาณาจักรตามมาตรา 10 (7) (5) เสนอแ นะแนวทางการดาเนินการตามมาตรา 18 (6) เสนอแนะแนวทางการกำหนดหน้าที่เพิ่มเติมสำหรับบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 21 และการทบทวนการกาหนดบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่ และบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะ รวมทั้งหน้าที่เพิ่มเติมตามมา ตรา 24 (7) เสนอแนะแนวทางการกาหนดมาตรการการบรรเทาความเสียหาย และการชดใช้หรือ เยียวยาผู้ได้รับความเสียหายจากการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลตามมาตรา 25 มาตรา 26 และมาตรา 28 วรรคสาม (8) ประสานให้เกิดความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐตามมาตรา 37 มาตรา 38 และมาตรา 39 และในการอื่นที่จำเป็น (9) แต่งตั้งคณะอนุกรรมการเพื่อให้คาแนะนาเกี่ยวกับการควบคุมดูแลการประกอบธุรกิจ บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล หรือปฏิบัติการอื่นตามที่คณะกรรมการร่วมมอบหมาย (10) ปฏิบัติการอื่นตามพระราชกฤษฎีกานี้และตามที่คณะกรรมการมอบหมาย ้ หนา 31 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

ในการดาเนินการตามหน้าที่และอานาจที่กาหนดในวรรคหนึ่ง ให้คณะกรรมการร่วมคานึงถึง การลดความซ้าซ้อนที่ผู้ประกอบธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎของหน่วยงานของรัฐ การอานวยความสะดวก ให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจและผู้ใช้บริ การ การชดใช้หรือเยียวยาผู้ได้รับความเสียหายจากการประกอบธุรกิจ บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล และประสิทธิภาพในการบังคับใช้กฎหมาย มาตรา 36 ให้นำบทบัญญัติว่าด้วยคณะกรรมการที่มีอำนาจดำเนินการพิจารณา ทางปกครอง ตามกฎหมายว่าด้วยวิธีปฏิบัติราชการทางปกครองมาใช้บังคับแก่ การประชุมของ คณะกรรมการร่วมและคณะอนุกรรมการด้วยโดยอนุโลม มาตรา 37 เพื่อประโยชน์ในการดาเนินงานตามหน้าที่และอานาจตามกฎหมายที่อยู่ใน ความรับผิดชอบของหน่วยงานของรัฐ ทาให้หน่วยงานของรัฐนั้นมีความจาเป็นต้องขอข้อมูลที่สานักงาน ได้รับจากการแจ้งให้ทราบตามพระราชกฤ ษฎีกานี้ ให้สานักงานร่วมมือโดยให้ข้อมูลดังกล่าวแก่หน่วยงานนั้น โดยไม่ชักช้า ทั้งนี้ โดยความเห็นชอบของคณะกรรมการ มาตรา 38 เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบธุรกิจและลดความซ้ำซ้อน ในการขอข้อมูล ในกรณีที่สานักงานจาเป็นต้องใช้ข้อมูลซึ่งหน่วยงานของรัฐได้ มีการขอหรือจัดเก็บจาก ผู้ประกอบธุรกิจหรือผู้ประกอบการไว้แล้ว สานักงานอาจขอให้หน่วยงานดังกล่าวเปิดเผย หรือเชื่อมโยง ข้อมูลเช่นว่านั้นแก่สำนักงาน และให้หน่วยงานของรัฐนั้นให้ความร่วมมือดาเนินการดังกล่าวแก่สำนักงาน โดยไม่ชักช้า มาตรา 39 เพื่อประโยชน์ในการบังคับใช้กฎหมายและพระราชกฤษฎีกานี้ สานักงาน อาจขอความร่วมมือไปยังหน่วยงานของรัฐหรือคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง ให้ดาเนินการตามหน้าที่และอำนาจ ที่กฎหมายให้ไว้แก่หน่วยงานของรัฐหรือคณะกรรมการนั้น ต่อผู้ประกอบธุรกิจและผู้ใช้บริการ ซึ่งฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือพระราชกฤษฎีกานี้ได้ ให้นำความในวรรคหนึ่งมาใช้บังคับแก่การที่หน่วยงานของรัฐขอความร่วมมือจากสำนักงานด้วย โดยอนุโลม หมวด 5 การอุทธรณ์ มาตรา 40 คำสั่งทางปกครองที่ออกโดยพนักงานเจ้าหน้าที่ให้อุทธรณ์ต่อผู้อำนวยการ ้ หนา 32 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

คาสั่งทางปกครอง ที่ออกโดยคณะกรรมการร่วม สานักงาน หรือผู้อานวยการให้อุทธรณ์ ต่อคณะกรรมการ มาตรา 41 ผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ใช้บริการ และผู้ซึ่งได้รับผลกระทบโดยตรงจากคาสั่ง ทางปกครองที่ออกตามพระราชกฤษฎีกานี้ อาจอุทธรณ์คาสั่งโดยยื่นต่อสานักงาน พนักงานเจ้าหน้าที่ ผู้ทาคาสั่ง หรือต่อผู้มีอานาจพิจารณาอุทธรณ์ตามมาตรา 40 ภายในสามสิบวันนับแต่วันที่ได้รับแจ้งคำสั่ง หรือนับแต่วันที่รู้หรือควรจะรู้ถึงคาสั่งดังกล่าว แล้วแต่กรณี คำอุทธรณ์ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรลงลายมือชื่อผู้อุทธรณ์ โดยระบุข้อโต้แย้งและ ข้อเท็จจริงหรือข้อกฎหมายที่ อ้างอิงประกอบด้วย ให้ผู้รับคำอุทธรณ์ออกใบรับคาอุทธรณ์ ลงวัน เดือน ปีที่รับ และลายมือชื่อผู้รับให้แก่ ผู้อุทธรณ์ มาตรา 42 ให้ผู้มีอานาจพิจารณาอุทธรณ์พิจารณาอุทธรณ์ให้แล้วเสร็จภายในสามสิบวัน นับแต่วันรับอุทธรณ์ ถ้ามีเหตุจาเป็นไม่อาจพิจารณาให้แล้วเสร็จภาย ในระยะเวลาดังกล่าว ให้แจ้ง ให้ ผู้อุทธรณ์ทราบก่อนครบระยะเวลา ทั้งนี้ ผู้มีอานาจพิจารณาอุทธรณ์อาจขยายระยะเวลาพิจารณา อุทธรณ์ออกไปได้ไม่เกินสามสิบวันนับแต่วันที่ครบกำหนดเวลาดังกล่าว บทเฉพาะกาล มาตรา 43 ผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลซึ่งประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล อยู่ในวันก่อนวันที่พระราชกฤษฎีกานี้ใช้บังคับและธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลดังกล่าวเป็นธุรกิจที่ต้อง แจ้งให้ทราบก่อนการประกอบธุรกิจตามที่กาหนดในพระราชกฤษฎีกานี้ หากประสงค์จะประกอบธุ รกิจ ต่อไป ให้แจ้งการประกอบธุรกิจตามพระราชกฤษฎีกานี้ต่อสานักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ภายในเก้าสิบวันนับแต่วันที่พระราชกฤษฎีกานี้ใช้บังคับ ในระหว่างนั้น ให้ประกอบธุรกิจต่อไปได้ ผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบตามวรรคหนึ่ง ผู้ใดประสงค์จะเลิก ประกอบธุรกิจภายในหนึ่งปีนับแต่วันที่พระราชกฤษฎีกานี้ใช้บังคับ ให้ผู้นั้นแจ้งการเลิกประกอบธุรกิจ ดังกล่าวต่อสานักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ภายในเก้าสิบวันนับแต่วันที่พระราชกฤษฎีกานี้ ใช้บังคับ และให้นาความในมาตรา 28 มาตรา 29 และมาตรา 30 มาใช้บังคับด้วยโดยอนุโลม ้ หนา 33 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

มาตรา 44 ผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลตามมาตรา 8 วรรคสี่ ซึ่งประกอบ ธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่ในวันก่อนวันที่พระราชกฤษฎีกานี้ใช้บังคับ ให้แจ้งรายการโดยย่อ ตามมาตรา 12 (1) มาตรา 12 (2) (ก) (ข) และ (ค) และมาตรา 12 (5) ตามแบบที่สำนักงาน พัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ประกาศกำหนด ภายในหนึ่งปีนับแต่วันที่พระราชกฤษฎีกานี้ใช้บังคับ ให้นำความในมาตรา 8 วรรคห้า มาใช้บังคับแก่ผู้ประกอบธุรกิจตามวรรคหนึ่งด้วยโดยอนุโลม ผู้รับสนองพระ บรม ราชโองการ พลเอ ก ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ้ หนา 34 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565

หมายเหตุ : - เหตุผลในการประกาศใช้พระราชกฤษฎีกาฉบับนี้ คือ โดยที่ปัจจุบันมีผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่เป็นสื่อกลางทางออนไลน์จำนวนมาก ครอบคลุมลักษณะและประเภทธุรกิจที่หลากหลาย และมีความสาคัญ ต่อระบบเศรษฐกิจและสังคมมากขึ้น สมควรที่จะต้องกากับดูแลการประกอบธุรกิจบริการดังกล่าว เพื่อรักษา ความมั่นคงทางการเงินและการพาณิชย์ เพื่อเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและยอมรับในระบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อสาธารณชน โดยกาหนดให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นธุรกิจบริการ ที่ต้องแจ้งให้ทราบ รวมทั้งกาหนดหลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลและการควบคุมดูแล เพื่อคุ้มครองผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล และกาหนดกลไกความ ร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐและ การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้ประกอบธุรกิจบริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลจัดทาแนวปฏิบัติที่ดีหรือมีกลไกในการกากับดูแลตนเองที่เหมาะสมสอดคล้องกับกฎหมาย ที่เกี่ยวข้อง จึงจำเป็นต้องตราพระ ราชกฤษฎีกานี้ ้ หนา 35 ่ เลม 139 ตอนที่ 78 ก ราชกิจจานุเบกษา 23 ธันวาคม 2565